Ansvarsfullt Spelande hos RX Casino

På RX tar vi ansvar för spelandet och spelarens trygghet på allvar. Vi vill att spel hos oss ska vara kontrollerat och underhållande, därför erbjuder vi verktyg och rådgivning som hjälper dig att hålla koll på spelandet. Den här sidan förklarar vilka möjligheter du har för att begränsa spel, känna igen varningstecken och söka hjälp vid behov.

Våra principer för spelarskydd

Vi arbetar för att minimera risker kopplade till spelande genom tydliga regler, verifiering av spelkonton och rutiner för att upptäcka misstänkt beteende. All kommunikation från oss syftar till att vara saklig och stödjande, och vi uppmanar alltid till kontrollerat spelande.

Verktyg för att kontrollera din aktivitet

Du kan själv styra dina inställningar i spelkontot. De vanligaste verktygen är insättningsgränser, tidsbegränsningar, pausfunktioner och självavstängning. Vi rekommenderar att du ställer in gränser som passar din ekonomi innan du börjar spela.

Insättningsgränser

Du kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser direkt i kontoinställningarna. Gränserna kan justeras efter en väntetid för att motverka impulsiva ändringar. Om du behöver hjälp med att sätta eller ändra en gräns kontaktar du vår kundtjänst.

Förlustgränser och tidsgränser

Det går att ange maxbelopp för förluster under en viss period samt tidsbegränsningar för spelsessioner. Dessa verktyg hjälper dig att hålla spelandet inom planerade ramar och minska risken för skadligt beteende.

Självavstängning och spelpauser

Om du behöver en tydlig paus kan du begära självavstängning via ditt konto eller genom att kontakta support. Självavstängning kan vara tillfällig eller längre, exempelvis 6 månader. Observera att vi inte är anslutna till Spelpaus; svenska spelare som vill använda Spelpaus uppmanas att kontakta den myndighet som ansvarar för den tjänsten.

Varningstecken på problematiskt spelande

Tänk på att du kan ha problem om du:

- spelar längre eller oftare än planerat

- prioriterar spelande före viktiga åtaganden

- använder lån eller säljer egendom för att fortsätta spela

- känner oro, ångest eller sömnproblem på grund av spelandet

Tips för att behålla kontroll

- Sätt tydliga insättnings- och tidsgränser innan du spelar.

- Ta regelbundna pauser och använd sessionstimer.

- Spela inte för att försöka vinna tillbaka förluster.

- Prata med någon du litar på om spelandet börjar kännas problematiskt.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver professionell hjälp finns både nationella och internationella stödorganisationer. Vi hänvisar till exempelvis Stödlinjen för svenska råd och till internationella resurser som Gambling Therapy och Gamblers Anonymous. Kontakta dessa organisationer för rådgivning, stödgrupper och vidare hjälp.